Wat te doen bij een klacht?

Mann fährt mit einem Ca Go FS Vario über einen einsamen Gehweg.

Als je schade of een ander probleem hebt met je Ca Go Bike dat onder de garantie valt en aanleiding geeft tot een klacht, neem dan contact op met je Ca Go-dealer.

Deze zal alles verder afhandelen met ons of eventueel met de fabrikant van het defecte onderdeel. Zo zorgen we ervoor dat je fiets zo snel mogelijk weer volledig functioneel bij je terugkomt.